Захист прав пацієнтів

Як не крути - ми всі пацієнти. І час від часу перед багатьма постає питання: чи є у нас права або все вирішують гроші?

врачиРеформування української системи охорони здоров'я насторожує не тільки пацієнтів, але й медиків, адже практика показує, що зміни в нашому суспільстві не завжди даються легко і безболісно. А люди хворіють «тут і зараз» і перенести хворобу на той час, коли медицина стане ідеальною, на жаль, не можуть. Разом з тим, багато хто розуміє: систему ТРЕБА змінювати, оскільки існуюча модель не задовольняє суспільство з точки зору якості послуг, ні з точки зору прав і обов'язків громадян. Не останню роль відіграє і фінансова сторона питання – лікуватися в Україні часом архидорого!

У відповідь на проблеми, що накопичилися в Україні починають виникати громадські рухи, місія яких полягає в тому, щоб сприяти змінам і по можливості брати участь у них. Подібні Асоціації пацієнтів вже відкриті в Києві і Харкові. А в січні 2013 року у Дніпропетровській області створена громадська організація «Регіональна асоціація пацієнтів». Приєднатися до такого руху може будь-який громадянин, тільки от багато хто не розуміють: навіщо і кому це потрібно?

Голова Правління ГО "Регіональна асоціація пацієнтів"Лариса Бабич:«Сьогоднішній стан системи охорони здоров'я змушує пацієнтів все частіше відстоювати свої права. Цього людей треба навчити. Як захистити свої права, як домогтися отримання якісної медичної допомоги, як контролювати правильність лікування, куди звернутися в разі незадоволення лікуванням? Ми озброїмо пацієнтів знаннями, які допоможуть їм самим відстоювати свої права.

Одна з причин відкриття асоціації в нашій області – часті скарги на порушення прав у лікарнях. Наприклад, пацієнтові не дають можливості зняти копію з історії хвороби або перейти на лікування до іншого лікаря. Також пацієнти страждають від корупції лікарів. Іноді їм призначають препаратів більше, ніж треба, іноді лікують від неіснуючих захворювань. Тому в асоціації не тільки юристи, а й лікарі, які виступають у ролі експертів».

Показово, що у складі Дніпропетровської Регіональної асоціації пацієнтів» кілька юристів – цілком успішних професіоналів - вони не шкодують свого особистого часу і сил, щоб допомагати людям вирішувати їх проблеми. А проблеми ці найчастіше «між життям і смертю» – в буквальному розумінні. Як вони пояснюють своє прагнення допомагати?

Лариса Бабич: «Медичне право в нашій країні розвинене слабо. Важко пацієнту довести свою правоту, якщо немає на руках документів. А в лікарнях, буває, при виникненні конфліктних ситуацій навіть переписують історії хвороб. Часи, коли пацієнти залишали все на розсуд лікаря, відходять у минуле. Хочу сказати: не треба боятися вимагати від лікаря належної медичної допомоги. А ще хочу підкреслити:створення таких організацій не означає, що до лікарів ставлення стало менш шанобливим. Просто пацієнт має більше знати про свої права і про те, що відбувається з її організмом».

Механізми захисту прав пацієнтів

врач и пациентПрава пацієнтів відображені в Конституції України і звучать так:

  • право на гідність та пошану власної особистості;
  • на збереження фізичної та психічної цілісності і недоторканності;
  • право на свободу вибору;
  • право на інформацію;
  • право на інформовану згоду;
  • право запитувати думку іншого лікаря на будь-якій стадії лікування;
  • право на конфіденційність;
  • право на якісну медичну допомогу;
  • право на медико-соціальне просвітництво;
  • право на релігійну допомогу і сприяння.

Юристи пояснюють наші права так: «Існують різні механізми захисту прав пацієнтів: це отримання, аналіз медичних документів, незалежна експертиза, досудове врегулювання конфліктів шляхом переговорів. Пацієнт має право вимагати допустити до нього адвоката чи іншого законного представника для захисту його прав і т. д».

Але зважаючи на те, що кожен випадок, кожна конкретна ситуація має свої особливості юристи рекомендують, зіткнувшись з тією чи іншою проблемою, не затягувати її, а звертатися до кваліфікованих юристів або на відповідні громадські організації. В даний час діяльність у цій області незалежних громадських і медичних асоціацій є найбільш дієвою формою досудової захисту прав пацієнта.

Реакція суспільства
Правила сварки: як спрямувати емоції в потрібне русло

Коли негативні емоції переповнюють, організм може трансформувати їх у хворобу, що робити, щоб не допустити цього?


«Люди йдуть, - говорить Лариса Бабич, - кількість звернень за три місяці діяльності Асоціації вже перевалило за три сотні. Але дуже часто окрім суто правових питань, що люди звертаються за конкретною допомогою: допомогти знайти кваліфікованого фахівця, допомогти знайти клініку за кордоном, допомогти знайти гроші. І ми намагаємося не залишати ці звернення без уваги. Вже налагодили контакти з клінікою Ізраїлю, де лікують гепатит і направили туди кілька чоловік. Їм не могли допомогти в Україні, а там вилікували – люди повернулися здоровими.

Питання грошей на лікування для багатьох дуже актуальне, нерідко мова йде про десятки, а то й сотні тисяч. Намагаємося допомогти і в цьому питанні: організовуємо збори грошей в соціальних мережах, влаштовуємо благодійні акції і т. д.».

Йти непроторенной дорого дуже важко, але це потрібно кожному з нас, тому хочеться звернутися до всіх: приєднуйтесь!

Анна Орел





Лікування схожих захворювань

Додати коментар
Ваше Ім'я:


Введіть код: